Abi brāļi sirgst no tā saucamās hipohidrotiskās ektodermālās displāzijas, kas arī ir pie vainas viņu bālajām sejām. Tas arī nozīmē, ka Sedberijā, Lielbritānijā dzīvojošie puiši nevar piedalīties sportiskās aktivitātēs un viņiem nekad mutē nebūs tik daudz zobu kā citiem cilvēkiem.
Saimons stāsta: „Daži bērni smejas par mūsu izskatu, bet mūsu vienaudžiem tas šķiet foršs.” 45 gadus vecā puišu mamma Mendija uzskata, ka apkārtējo skatienus piesaista zēnu bālums.